トリートメントコーディネーターについて

2020.08.20

トリートメントコーディネーターをご存じですか?


かもしま歯科には、トリートメントコーディネーターの資格を持ったスタッフが在籍しております


トリートメントコーディネーター(TC)とは、
患者様と歯科医師または衛生士の間に入って治療内容を分かりやすく説明したり、
患者様の不安を取り除き、患者様と治療者のコミュニケーションを円滑にする為の架け橋のような役割を担っています。


患者様が不安なく、要望に沿った、最適な治療が受けられるようお手伝いさせていただきます。


具体的には、
・治療前のカウンセリングで患者様の不安やご要望をお聞きします。
・伺った内容を整理して、医師や衛生士に伝えます。
・医師に聞きにくいこと、言いにくいこと何でもご相談をお受けします。
・歯科助手として医師や衛生士の治療・処置をサポートします。


当院へお越しいただく際、様々な不安やストレスを抱えていらっしゃる方を多くお見受けします。
その気持ちに寄り添い、不安を少しでも和らげていくことがTCの役割でもあります
〇歯医者に対してトラウマを持った出来事
〇不安・不満に思うこと
〇ドクターに直接聞きにくいこと、聞いたけどよく理解できなかったこと、聞きそびれたこと
〇治療期間・治療費について
〇自費のご相談、お見積書やお支払い方法など


どんな些細なことでも、安心してご相談ください


全力でサポートさせていただきます


ご来院の際には、お気軽にお声掛けください


また、トリートメントコーディネーター(TC)は、医院と患者様だけでなく、
スタッフ間のコミュニケーションの活性化、より良い雰囲気の職場づくりにも力を入れております。

お問い合わせ

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ご相談やご質問など、
お気軽にお問い合わせください。

0856-32-3132

受付時間/8:30〜17:00

住所 島根県益田市かもしま西町2-12
TEL 0856-32-3132
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